آموزش ديجيتال ماركتينگ
آموزش بازاريابي آنلاين

حميده خادم زاده
نويسنده: حميده خادم زاده
دوشنبه, ۲۵ دي ۹۶ ساعت ۱۶:۳۰
بازاريابي محتوا را اشتباه انجام ندهيد
توييتر

تلگرام
ذخيره
بازاريابي محتوا از روش‌هاي شناخته‌شده‌ي بازاريابي است كه اگر به شيوه‌ي درست انجام شود، مؤثر خواهد بود.


بازاريابي محتوا مانند هر روش بازاريابي ديگري،  دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال به‌منظور فروش محصول يا خدمات شكل مي‌گيرد. با توسعه‌ي بسترهاي ارتباطي، تبليغات مستقيم مانند گذشته توجه مخاطب را به خود جلب نمي‌كنند و مخاطب امروزي به سادگي گذشته به پيام‌هاي تبليغاتي اعتماد ندارد. از اين‌‎رو، صاحبان كسب و كار تصميم گرفتند براي ارائه‌ي محصولات خود از محتوا استفاده كنند. محتواي مورد استفاده معمولا در قالب متن يا صوت و ويديو است و توجه مخاطب را جلب مي‌كند.

مقاله‌هاي مرتبط:
چگونه عملكرد بازاريابي دوره جامع بازاريابي ديجيتال محتوا را بسنجيم
مواردي كه در استراتژي محتوا به ثبات نياز دارند
بهترين روش‌هاي بازاريابي محتوا براي جذب مشتري
مدت زمان زيادي است كه بازاريابي محتوا به‌عنوان استراتژي اصلي براي ساختن جامعه‌اي از مشتريان شكل شناخته مي‌شود. طبيعي است كه با گذشت زمان اين استراتژي هم مثل ديگر استراتژي‌هاي بزرگ زير سؤال قرار برود. از اين‌رو افرادي كه ديگر تلاش جديدي در خصوص آن نمي‌كنند، نتيجه‌اي هم از آن نمي‌گيرند و سعي در كنار گذاشتن آن دارند؛ درحالي‌كه هنوز هم هيچ روشي براي تعامل با افراد بهتر از داستان گفتن وجود ندارد. بهترين روش در عرصه‌ي بازاريابي، ايجاد ارتباط  دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال عاطفي و برقراري حس اعتماد است.

نمونه‌ي موفق و بارز اين سبك از بازاريابي، آمازون است كه در بخش‌هاي زيادي توانسته وفاداري مشتري را جلب كند. اسكات گالووي در كتاب خود به نام «DNA مخفي آمازون، اپل، فيسبوك و گوگل»، به شكل قانع‌كننده‌اي چگونگي رشد اين ۴ شركت را توضيح داده است.

گالووي به اين نكته اشاره مي‌كند كه اين شركت‌ها توانسته‌اند با نيازهاي عاطفي ما به شكل باورنكردني ارتباط موفقي برقرار كنند. وي در كتابش بيش از همه بر آمازون تمركز مي‌كند؛ چرا كه نقش برجسته‌تري نسبت به سه شركت ديگر دارد.

ساده بگيريد و ثابت قدم باشيد
جو پوليزي به‌عنوان بنيان‌گذار مؤسسه‌ي بازاريابي، در خصوص سبك كار آمازون مي‌گويد:

آن‌ها به‌سادگي و به‌طور مداوم روي نيازهاي مشتريان خود متمركز هستند. به اين ترتيب كه مشتري خود را شناسايي مي‌كنند و كمبودهاي وي را تشخيص مي‌دهند و در اين خصوص مدام راهكارهاي جديد در نظر مي‌گيرند.

به همين دليل است كه آمازون توانست از يك كتاب‌فروشي آنلاين به يك بازيكن روبه‌رشد در تمام عرصه‌ها مانند دارو، مواد غذايي، مبلمان، فناوري و ديگر موارد تبديل شود. از اين‌رو هر چه آمازون بيشتر به مشتريان و نيازهاي آن‌ها تأكيد كند، فهرست محصولات قابل فروشش طولاني‌تر خواهد شد. آمازوني‌ها در اين زمينه بسيار درخشان عمل كرده‌اند و هر كسب و كار ديگري هم مي‌تواند با استفاده از اين ديدگاه نتايج مؤثري دريافت كند.

خودتان صورت مسئله را مطرح كنيد
پوليزي درباره‌ي آمازون مي‌گويد:

آمازوني‌ها مدام عملكرد خود را مورد پرسش قرار مي‌دهند. تنها ماموريت آمازوني‌ها اين است كه زندگي را براي مشتريان خود ساده‌تر كنند و با توليد محتوا براي مشتريان خود فرصت‌هاي بهتري ايجاد كنند.

زماني آموزش جامع بازاريابي آنلاين كه مشتري به محصول شما اعتماد مي‌كند مي‌توانيد خدمات و محصولات خود را افزايش دهيد. بهينه‌سازي و شخصي‌سازي محتوا بسيار حياتي است. در حال حاضر مشتريان مي‌توانند در تمام ساعات شبانه روز آمادگي خريد داشته باشند؛ اما بسياري از بخش‌هاي بازاريابي، اين تغيير را لحاظ نكرده‌اند. آن‌ها هنوز هم رويكردهاي درستي براي حل مشكلات مشتريان خود در نظر نمي‌گيرند.

بازاريابي محتوا

عدم هماهنگي و تمركز، يكي ديگر از مواردي است كه تلاش‌هاي صورت‌گرفته در بازاريابي محتوا را بي‌اثر مي‌كند. بازاريابي محتوا يك مبارزه‌ي تبليغاتي نيست بلكه يك اصل است. بازاريابي محتوا وقتي جواب مي‌دهد كه محتوا به‌صورت مداوم ارائه شود و حرارت خود را از دست ندهد. بنابراين هيچ گاه دست از تلاش برنداريد!

۹۹ رصد از بازاريابي‌هاي محتوا اشتباه صورت مي‌گيرد
پوليزي به‌عنوان يك متخصص فعال در عرصه‌ي بازاريابي محتوا، معتقد است كه هنوز هم اين روش يك راهكار مناسب براي ايجاد وفاداري در مشتري به‌حساب مي‌آيد. وي مي‌گويد:

۹۹ درصد از كسب و كارهاي مربوط به بازاريابي محتوا راه را اشتباه مي‌روند. خيلي آموزش آنلاين بازاريابي ديجيتال  از صاحبان اين گونه كسب و كارها محتواي زيادي ايجاد مي‌كنند و به دنبال آن نتايج بدي مشاهده خواهند كرد. در واقع آن‌ها بايد به محتواي توليدي خود نگاه كنند و از خود بپرسند كه در صورت توقف اين روند، چه اتفاقي خواهد افتاد؟

آنچه در توليد محتوا اهميت دارد، اطمينان از ارسال پيام مناسب به مخاطب است. در غير اين صورت، وقت و انرژي خود را هدر مي‌دهيم! چنانچه با مشتريان خود ارتباط شفاف و پيوسته‌اي داشته باشيم، مي‌توانيم مشكلات آن‌ها را حل كنيم و پذيراي بازخوردهاي آن‌ها براي ايجاد راه حل‌ها و خدمات جديد باشيم. به اين صورت، بازاريابي محتوا به درستي انجام خواهد شد.

مخاطب‌محور باشيد
بيشتر از هر كاري، آموزش بازاريابي آنلاين سعي در هدف قرار دادن مشتريان فعلي و مشتريان بالقوه‌ داشته باشيد و بر اين موضوع تمركز كنيد كه چگونه مي‌توانيد ارزشي فراتر از محصولات و خدمات خود به آن‌ها ارائه دهيد. با انجام اين كار، اعتماد و وفاداري را در آن‌ها ايجاد خواهيد كرد و به دنبال آن كسب درآمد خواهيد داشت. بنابراين فارغ از نوع كسب و كار خود، به خروجي‌هاي بازاريابي خود توجه كنيد و محتواي كم‌تر با كيفيت بيشتر را در نظر بگيريد. با بررسي و كشف مداومنيازها و كمبودهاي مشتريان خود، مي‌توانيد روند بازاريابي محتواي خود را زنده و پويا نگه داريد.

د

منبع:زوميت

 

ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۲ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۱۰:۴۶:۲۵ ] [ عادل طالبي ] [ نظرات (0) ]

بررسي شماري از بهترين روش هاي بازاريابي آنلاين
بابك قهرماني
نويسنده: بابك قهرماني
پنجشنبه, ۱۳ آبان ۹۵ ساعت ۱۴:۳۰
بررسي شماري از بهترين روش هاي بازاريابي آنلاين
توييتر

تلگرام
ذخيره
برخلاف گذشته كه بازاريابي تلفني و به روش‌هاي سنتي انجام مي‌شد، اين روزها باوجود شبكه‌هاي اجتماعي و سرويس‌هاي آنلاين به راحتي مي‌توان كسب و كار خود را معرفي و بازاريابي كرد.

دوره آنلاين بازاريابي ديجيتال
علاقه‌ي به جستجو در اينترنت به روز‌هاي ابتدايي راه‌اندازي آن بر مي‌گردد، زمانيكه به الگوريتم‌هاي جستجو اهميت چنداني داده نمي‌شد. در آن زمان، جستجو در اينترنت و پيدا كردن موضوعي كه به دنبالش بوديد بسيار ساده‌تر بود. در آن روزها براي اينكه بتوانيد در فهرست نتايج جستجو حضور داشته باشيد، نياز نبود تا با تمام فاكتورهاي يك جستجوي موفق و نتيجه بخش آشنا باشيد. در گذشته همه چيز آسان‌تر بود.

اما امروزه، با انقلابي كه در الگوريتم‌هاي جستجو در گوگل رخ داده و با تمام تنظيماتي كه توسط اسم‌هايي مانند Panda و Penguin وHummingbird معرفي شده‌اند، حضور داشتن در نتيجه‌ي جستجو‌هاي اينترنتي مانند گرفتن دكترا در رشته‌ها‌ي رياضي و فيزيك مشكل شده است.

به عنوان كارآفرين، همه‌ي ما مي‌دانيم كه اساسا براي حضور موفق در بازار آنلاين، قرار گرفتن در بالاي ليست نتايج جستجوي گوگل بسيار حياتي است. اگر در اين زمينه‌ي پيچيده از بازاريابي به مهارت بالايي دست يابيد، مي‌توانيد مطمئن باشيد كه ترافيك تقريبا نامحدود و رايگاني به سمت وب‌سايت شما سرازير خواهد شد. اما به دست آوردن اين مهارت، همانند انجام يك ماموريت تاريخي است.

در انتهاي ديگر اين طيف خود ما قرار داريم، چون اكنون براي انجام يك جستجوي مفيد در اينترنت، بايد با تمام ظرافت‌هاي آن آشنايي داشته باشيم. كساني كه در زمينه‌ي تجارت به جستجوي آنلاين دست مي‌زنند، مانند كاربران عادي نيستند. آنها كارشناس و كاربلد هستند و مي‌دانند كه چگونه در اين تاريخچه‌ي عظيم و مملو از اطلاعات به راحتي و بدون زحمت زياد به اطلاعات مورد نيازشان دست پيدا كنند. اكنون بيش از هر زمان ديگري مي‌توان با استفاده از رايانه‌هاي قدرتمند و سريع به دانش وسيعي كه در اينترنت وجود دارد دسترسي داشت.

با اين حال، صاحبان كسب و كار دوره جامع بازاريابي ديجيتال بايد اين نكته را در نظر بگيرند كه دانستن مفاهيم پايه‌اي براي حضور موفق در نتايج جستجو كافي نيست. يكي از مولفه‌هاي حضور در نتايج جستجو اين است كه كلمات كليدي مرتبط با تجارت شما به خوبي سازمان‌دهي شده باشند. امروزه رقابت براي داشتن كلمات كليدي مرتبط با متن جستجو بيش از هر زمان ديگري سخت شده است. اگر شما نتوانيد با استفاده از موتور جستجوي گوگل بازاريابي آنلاين كنيد، پس از چه طريق ديگري مي‌توانيد به تبليغ خود بپردازيد؟ چرا بعضي از افراد هميشه در نتايج جستجوي گوگل حكمراني مي‌كنند اما بعضي ديگر حضور ضعيف و نااميد كننده‌اي دارند؟

بايد واضح بگوييم كه اين كار آسان نيست. به همين دليل است كه كارشناسان زبده در بهينه‌سازي موتور جستجو (SEO)، براي آناليز ساعت به ساعت كلمات كليدي خاص و بروز رساني و بهينه‌سازي آنها هزاران دلار هزينه مي‌كنند. اما چيزي كه اغلب مردم از آن غافل هستند اين است كه بايد موانع بنيادي بر سر راه بازاريابي آنلاين برداشته شود. اين موانع باعث مي‌شوند كه در طول هفته‌ها يا حتي‌ ماه‌ها بعد از شروع بازار‌يابي آنلاين خود، نتوانيد اثر‌گذاري قابل ملاحظه‌اي در اينترنت داشته باشيد.

اگر شما مي‌خواهيد كه در ليست نتايج جستجو، حضور مستمر داشته باشيد و همواره كلمات كليدي و متن مرتبط با جستجو در وب‌سايت شما وجود داشته باشد آموزش جامع بازاريابي آنلاين بايد سال‌ها تلاش كنيد. حقيقت اين است كه اگر شما براي حضور موثر در دنياي آنلاين جدي هستيد بايد در ابتداي راه تلاش زيادي كنيد تا بتوانيد قدم‌هاي اوليه و كوچكي را برداريد. مشكل اين جا است كه ما در جامعه‌اي زندگي مي‌كنيم كه افراد آن به دنبال خشنودي لحظه‌اي هستند و با صبر و حوصله ميانه‌اي ندارند. انسان، چيز‌هاي زيادي را مي‌خواهد، همين الآن هم مي‌خواهد. بخشي از اين عطش، از ساختار ژنتيك ما ريشه مي‌گيرد، اما بخشي ديگر محصول جامعه است. رسانه‌ها همواره در حال پر‌رنگ‌ كردن اين هنجار هستند كه انسان بايد از اساسي‌ترين نياز‌هاي خود مانند خوردن، پول درآوردن و توليد مثل كردن نهايت لذت را ببرد و همين باعث بي‌قراري افراد شده است.

براي موفقيت در كسب و كار خود و حتي زندگي بايد اين را به خاطر داشته باشيد كه قسمت عمده‌اي از كار را بايد در ابتداي راه انجام دهيد. با اينكه نتيجه‌ي تلاش‌هاي شما در ابتدا آشكار نمي‌شود اما به مرور زمان تلاش شما به ثمر خواهد نشست. ابتدا بايد سخت كار كنيد و دردها را تحمل كنيد تا بتوانيد لذت موفقيت را بچشيد.

چطور بايد آموزش آنلاين بازاريابي ديجيتال كرد؟
براي بازاريابي آنلاين كسب و كار خود چه كاري بايد انجام دهيد؟ چطور يك كارآفرين مي‌تواند بدون اينكه سال‌ها منتظر بالا رفتن رتبه‌ي خود در ليست نتايج موتور‌هاي جستجو باشد، بتواند اثر‌گذاري بيشتري در فضاي آنلاين داشته باشد و صداي خود را به گوش ديگران برساند؟ قطعا براي تبليغ آنلاين كسب و كار شما، راه‌هايي وجود دارد كه مي‌تواند بازگشت سرمايه‌ي شما را تضمين كند و شما را در موقعيت بهتري نسبت به ديگران قرار دهد. نتايج بعضي از اين راهكار‌ها بعد از چند هفته نمايان مي‌شود ولي اثرات بعضي ديگر ممكن است چند ماه يا چند سال بعد مشخص شود.

تا زماني كه شما از عادت‌هاي مناسب بازاريابي استفاده مي‌كنيد و به كسب و كار خود اعتبار مي‌بخشيد، صرف نظر از روشي كه براي بازاريابي آنلاين استفاده مي‌كنيد، مطمئن باشيد كه به مرور زمان نتيجه‌ي تلاش‌هاي خود را خواهد ديد. بايد بر اين نكته تاكيد شود كه همه‌ چيز يك شبه رخ نمي‌دهد، هيچ ميان‌بري وجود ندارد. در اينجا به بررسي روش‌هايي مي‌پردازيم كه مي‌توانند در كوتاه‌مدت يا بلند‌مدت، كاربران آنلاين را به سمت كسب و كار شما هدايت كنند.

۱. يك وب سايت تاسيس كنيد و به طور مستمر محتواي با كيفيت پست كنيد
كاملا واضح است كه براي وارد كردن بيزينس خود به دنياي آنلاين، اولين و مهمترين كاري كه بايد انجام دهيد، تاسيس يك وب‌سايت و به روز نگه داشتن آن است. با اين كار شما علاوه بر اضافه كردن محتواي سودمندي كه مي‌تواند كاربران را با بيزينس شما آشنا كند، به كسب و كار خود اعتبار نيز مي‌بخشيد. قطعا اين راهكار، يك استراتژي بلند‌مدت است، و يك شبه نتيجه‌ي خود را نشان نمي‌دهد، با اين حال همه‌ي كارآفرينان بايد از اين روش براي بازاريابي آنلاين استفاده كنند.

تاسيس يك وب‌سايت كه آموزش بازاريابي آنلاين مختص يك بيزينس باشد علاوه بر اينكه باعث جلب نظر گوگل مي‌شود و در نتيجه ترافيك بيشتري به وب‌سايت شما روانه مي‌شود، مي‌تواند به كسب و كار شما اعتبار و اقتدار ببخشد. اگر شما در صنعت مرتبط با حرفه‌ي خود حرف اول را بزنيد، مي‌توانيد توجه مشتريان، صاحبان صنايع و اهالي رسانه را به خود جلب كنيد. دستاورد اين كار افزايش اعتبار و شهرت شركت شما خواهد بود كه نهايتا به افزايش ميزان فروش منجر مي‌شود.

۲. از ظرفيت وب‌سايت‌هاي Medium و Quora استفاده كنيد
اگر وب‌سايت شما تازه تاسيس و ناشناخته است و مي‌خواهيد با يك راهكار كوتاه‌مدت ميزان ترافيك سايت خود را بالا ببريد مي‌توانيد از بازاريابي محتواي خود در وب‌سايت‌هايي مانند Medium و Quora استفاده كنيد. اما چطور بايد اين كار را انجام داد؟ ابتدا يك متن پرمحتوا در سايت خود بنويسيد. مطمئن شويد كه متن نوشته شده، معقول، با ارزش و حول كلمات كليدي باشد. متن بايد در مورد موضوعي باشد كه به نوعي براي مردم مفيد و سودمند باشد و به حل مشكلات آ‌نها كمك كند. وقتي كه اين كار را كرديد، مقاله‌ي ديگري در سايت‌هاي Medium و Quora بنويسيد. اين مقاله نيز بايد باكيفيت و با ارزش باشد تا توجه كاربران را جلب كند. كلمات كليدي بايد به كلمات كليدي متن اصلي نزديك باشد، همچنين لينكي درست كنيد كه كاربران را به متن اصلي ارجاع مي‌دهد. به اين كار، بازاريابي محتوايي گفته مي‌شود، كه روشي سريع و قدرتمند براي بالا بردن رتبه‌ي وب‌سايت شما در گوگل است. همچنين مي‌توانيد با بينندگان وب‌سايت‌هاي معتبر ارتباط برقرار كنيد.

۳. در LinkedIn حضور داشته باشيد
با حضور در گرو‌هاي LinkedIn مي‌توانيد به سرعت با صاحبان صنايع در زمينه كسب و كارتان آشنا شويد و پيام خود را به گوش ديگران برسانيد. شما مي‌توانيد محتواي كار خود را در گروهاي LinkedIn تبليغ كنيد، البته تا زماني كه به عنوان اسپم شناخته نشويد. اين كار، بهترين روش براي ارزش‌افزايي به گفته‌ها و مكالمات قبل از ارائه لينك است. همچنين با حضور در اين گروه‌ها مي‌توانيد با افرادي كه ارتباط نداريد، در تماس باشيد. شما بدون اينكه با عضوي از گروه كانكت باشيد مي‌توانيد به او پيام دهيد، اين كار در بعضي از مواقع روشي عالي براي بازاريابي است. همچنين سعي كنيد كه هميشه در كانون توجه قرار بگيريد بدون اينكه ديگران را با پست‌هاي زياد خود آزرده كنيد.

۴. از آگهي در فيسبوك و صفحات ورود به وب‌سايت نهايت استفاده را ببريد
با اينكه تبليغات در فيسبوك رايگان نيست، اما فرصت مناسبي براي ارتباط با اقشار مرتبط با حرفه‌ي شما در اختيارتان قرار مي‌دهد. شما با استفاده از معيار‌هايي مانند علايق، سن، موقعيت جغرافيايي، وضعيت تاهل و بسياري ديگر مي‌توانيد مشتريان هدف را شناسايي كنيد و لينك صفحه‌‌ي ورود به وب‌سايت خود را به آنها بفرستيد. با استفاده از قابليت ميكرو-اسپند (micro-spend) مي‌توانيد بفهميد كه كدام يك از صفحات ورود شما بيشترين كارآمدي را در بين مشتريان بالقوه دارد. رسيدن به يك تركيب مناسب از دستورالعمل‌ها‌ كه باعث بازاريابي موفق در پلت‌فرم‌هايي مانند فيسبوك شود، پروسه‌ي زمان‌بري است، اما وقتي كه فعاليت‌هاي شما سود‌آور شد، مي‌توانيد گستره‌ي كاري خود را بزرگتر كنيد.

۵. از شخصيت‌هاي تاثير‌گذار در اينستاگرام به عنوان اهرم استفاده كنيد
امروزه قدرت شبكه‌هاي اجتماعي به ميزاني رشد كرده است كه مي‌توانيد با انبوهي از مردم در سرتاسر دنيا به صورت لحظه‌اي در ارتباط باشيد. اما بايد بدانيد كه الگوريتم‌ها بر عليه شما هستند، به خصوص به خاطر اينكه صدها، هزاران يا ميليون‌ها فالوور نداريد. اما براي ارتباط با مردم، ما به تقويت‌كننده نياز داريم، كسانيكه با استفاده از تاثيرگذاري ‌آنها براي گسترش پيام خودمان استفاده كنيم. با اينكه استفاده از اين شيوه هزينه‌بر است، اما به شما اجاز‌ه‌ي دسترسي آني به مخاطبان مي‌دهد. البته ذكر اين نكته نيز ضروري است كه براي موفقيت بايد از افراد مشهور مناسبي براي اين كار استفاده كنيد.

۶. ويديوهاي آموزشي در يوتيوب ايجاد كنيد
يوتيوب منبع ارزشمندي براي بازاريابي در اينترنت است. البته ممكن است در ابتداي فعاليت خود در يوتيوب مخاطبان زيادي جذب نكنيد، اما با ايجاد ويديو‌هاي آموزشي و كارآمد مي‌توانيد به مرور زمان بر مخاطبان خود بيافزاييد. دوباره تكرار مي‌كنيم كه اولويت اول شما بايد ايجاد كار‌هاي باكيفيت و باارزش باشد نه كسب سود بيشتر. يوتيوب از آن جهت ابزار جالبي براي ارائه ويديو‌هاي آموزشي است كه همه مي‌توانند به شكلي كه درك آن آسان باشد به مردم آموزش دهند. اگر شما مي‌خواهيد يك مهارت ديجيتالي را آموزش دهيد يا در دنياي واقعي كاري انجام دهيد، در هر صورت بايد مطمئن شويد كه كيفيت ضبط و همچنين كيفيت كلي كار بالا باشد. يك نكته‌ي ديگر اين است كه در توضيحات مربوط به ويديو، لينك محتواي مرتبط در وب‌سايت خود را قرار دهيد.

۷. با مشتري‌هاي خود با استفاده از ايميل‌هاي بازاريابي در ارتباط باشيد
بازاريابي از طريق ايميل، چيزي است كه تمام صاحبان كسب و كار بايد در آن حوزه فعال باشند، اما موفقيت در اين كار آسان نيست. براي موفقيت در بازاريابي ايميلي، بايد براي به دست آوردن آدرس ايميل يك مشتري، خدمتي را به صورت رايگان ارائه دهيد، يك سرويس واقعي كه براي مشتري مفيد باشد تا باعث رضايت او شود. اگر براي بازاريابي با ايميل مصمم هستيد، بايد روي نوشتن يك گزارش يا كتاب‌ مجازي در ارتباط با كسب و كار خود وقت بگذاريد. سپس مي‌توانيد بر اساس سيستم‌هايي مانند Aweber، Get Response، Constant Contact يا Mailchimp با مشتري خود در ارتباط باشيد. بدون استراتژي پيشنهاد فروش ندهيد. ابتدا ارتباط برقرار كنيد، سپس روي فروش تمركز كنيد.

۸. از وب‌سايت‌هاي Angie’s List يا TripAdvisor استفاده كنيد
سايت‌هايي مانند TripAdviser و Angie’s List يك محيط ايده‌آل براي بيزينس‌هاي مختلف فراهم كرده است تا با تعداد زيادي از مردم و مشتري‌هاي بالقوه در ارتباط باشند. اين سايت‌ها منبعي عالي براي پيدا كردن كسب و كارهاي محلي است و به شما اين امكان را مي‌دهد كه به مشتريان اجازه دهيد تا تجربه‌هاي خود در استفاده از محصولات شركت شما را در قالب كامنت با ديگران به اشتراك بگذارند.

اگر شما در حوزه‌ي ارائه سرويس فعاليت مي‌كنيد، بهتر است Angie’s List را امتحان كنيد. اگر حرفه‌ي شما در ارتباط با حيطه‌ي سفر است، از TripAdvisor استفاده كنيد. استفاده از اين وب‌سايت‌ها باعث بالا رفتن رتبه‌ي شما در ليست نتايج گوگل مي‌شود، همچنين شما به انبوهي از مردم كه در جستجوي خدمات مشابه با زمينه‌ي كاري شما هستند دسترسي پيدا خواهيد كرد. روي ايجاد يك فهرست خوب وقت بگذاريد و از مشتري‌ها بخواهيد كه تجربه‌ي همكاري با شما را به صورت يك نقد معتبر پست كنند.

۹. با استفاده از پلت‌فرم‌هاي Yelp و Trust Pilot اعتماد مشتريان را بدست آوريد
يكي از موانعي كه صاحبان كسب و كار و افراد حرفه‌اي در مسير شكوفايي اقتصادي با آن روبرو هستند، مساله جلب اعتماد مشتري است. اغلب مردم مايل نيستند به شركت‌ها اعتماد كنند مگر اينكه به صورت مستقيم با آن آشنايي داشته باشند يا كسي را بشناسند كه آن جا كار كرده باشد. در چنين مواردي است كه سايت‌هاي Yelp و Trust Pilot مي‌توانند گره‌گشا باشند. اين وب‌‌سايت‌ها مشخصا به منظور كمك كردن به مشتريان براي پيدا كردن كمپاني مناسب براي همكاري طراحي شده‌اند. در اين وب‌سايت‌ها افراد سابقه‌ي همكاري خود با شركت‌ها و ديدگاه‌ خود نسبت با آنها را با ديگران به اشتراك مي‌گذارند، به اين ترتيب گذشته‌ي مشتريان و شركت‌ها شفاف مي‌شود. شما مي‌توانيد با استفاده از اين پايگاه‌هاي اينترنتي، كه در نوع خود بزرگترين هستند، براي جلب اعتماد مشتري‌هاي احتمالي استفاده كنيد.

۱۰. از سرويس‌هاي rich snippets، AMP و FBIA استفاده كنيد
اگر مي‌خواهيد كه محتواي وب‌سايت شما بيشتر در معرض ديد قرار گيرد، مي‌توانيد از سرويس‌هاي rich snippets، Accelerated Mobile Pages(AMP) يا Facebook Instant Articles(FBIA) استفاده كنيد. با استفاده از rich snippets مي‌توان به محتواي موجود در فروم‌ها از قبيل كسب و كارهاي محلي، موسيقي، دستورالعمل‌ها، نقدها، تلويزيون، و ويديوها و فيلم‌هاي سينمايي دسترسي پيدا كرد. با توجه به اينكه تمركز كمپاني‌هاي Google و Facebook روي تلفن‌هاي همراه معطوف شده است، مي‌توان گفت استفاده از AMP و FBIA شما را در موقعيت برتر نسبت به ديگران قرار مي‌دهد و همچنين احتمال ديده شدن شما در ليست نتايج موتور‌هاي جستجو بيشتر مي‌شود.

۱۱. با وب‌نويساني كه در زمينه‌ي كاري شما فعاليت دارند همكاري كنيد
ارتباط داشتن با وب‌نويساني كه فعاليت آنها به زمينه‌ي كسب و كار شما نزديك است مي‌تواند روش موثري براي بازاريابي آنلاين بيزينس شما باشد، به ويژه زماني كه شما چيز جديد و مفيدي به آنها ارائه كنيد كه بتوانند در خلال يادداشت‌هاي خود به آن اشاره كنند. اگر شما به وب‌نويسي محبوبي برخورد كرديد كه يادداشت‌هاي او در مورد موضوعي است كه با حيطه‌ي فعاليت شما ارتباط دارد، آيا بهتر نيست با او تماس بگيريد و راه‌هاي همكاري با او را بررسي كنيد؟

يك روش عالي براي ايجاد همكاري اين است كه به عنوان نويسنده‌ي مهمان، در وب‌سايت او سرويس خود را معرفي كنيد، البته واضح است كه اين كار مستلزم داشتن پيش‌زمينه در حوزه‌ي وب‌نويسي است. يك موضوع ديگر اين است كه شايد پيدا كردن وب‌نويساني كه مايل به همكاري باشند سخت باشد، اما تلاشتان ارزش آن را دارد كه بتوانيد به عنوان وب‌نويس مهمان پست بگذاريد.

۱۲. به صورت مستمر در فروم‌هاي مخصوص تجارت مشاركت داشته باشيد
بسياري از مردم استراتژي نامناسبي براي حضور در فروم‌ها دارند. آنها به منظور بالا بردن رتبه‌ي خود در ليست نتايج موتور جستجوها، به صورت مداوم اين فروم‌ها را با لينك‌هاي خود بمباران مي‌كنند، در نتيجه، به عنوان اسپم شناخته شده و از فروم بيرون انداخته مي‌شوند. اگر در مورد موضوع حضور آنلاين و بازاريابي كسب و كار خود جدي هستيد بهتر است ابتدا يك فروم مرتبط با حيطه‌ي فعاليت خود پيدا كنيد و قبل از اين كه لينك‌هاي وب‌سايت خود را قرار دهيد، ابتدا در گفتگو‌ها شركت كنيد و محتواي باارزش پست كنيد.

هيچ كس دوست ندارد كه يك شخص مهمان وارد فروم شود و لينك‌هاي اسپم بگذارد. لينك را به عنوان بخشي از امضاي خود در نظر بگيريد كه مي‌توانيد در انتهاي بعضي از پست‌هاي خود قرار دهيد، البته در صورتي كه طبق قوانين فروم مجاز به انجام اين كار باشيد. پس سعي نكنيد كه در هر گوشه‌اي كاربري را پيدا كرده و به طرف وب‌سايت خود بكشانيد، چون اگر اين كار را انجام دهيد نه تنها نتيجه‌ي نمي‌گيريد، بلكه اعتبار شركت خودتان را مخدوش مي‌كنيد.

۱۳. يك محصول يا سرويس رايگان به مشتريان پيشنهاد كنيد
مطالعات نشان مي‌دهد كه اگر محصولي به صورت رايگان براي تست كردن به كسي پيشنهاد شود، نسبت به حالتي كه بايد مبلغ جزيي براي آن پرداخت شود، با اقبال بيشتري از سوي مردم مواجه مي‌شود، پس چرا نبايد يك سرويس يا محصول رايگان به مشتريان عرضه كرد؟ براي مثال مي‌توانيد يك مشاور‌ه‌ي ۱۵ دقيقه‌اي يا مدل پايه‌ي يك محصول را پيشنهاد دهيد. صرف‌نظر از اين كه چه پيشنهادي مي‌دهد، بايد حتما اطلاعات كافي از مشتري بگيريد تا بعدا بتوانيد با او در تماس باشيد. اگر شما محصولي را بصورت رايگان به مشتري ارائه كنيد، فرصت اين را خواهيد داشت كه او را براي خريد محصولات ديگر متقاعد كنيد. مردم وقتي هديه‌اي را از كسي دريافت مي‌كنند، احساس مي‌كنند كه به آن شخص بدهكارند.

۱۴. از وب‌سايت‌هاي Yahoo Local و Google Local كه ليستي از بيزينس‌ها را ارائه مي‌دهند استفاده كنيد
اگر شما يك بيزينس محلي داريد و مي‌خواهيد سرويس يا محصول خود را كه براي يك موقعيت جغرافيايي خاص طراحي شده است را به مشتريان عرضه كنيد، مي‌توانيد از وب‌سايت‌هايي نظير Yahoo Local و Google Local كه فهرست شركت‌هاي محلي را ليست مي‌كنند، استفاده كنيد.

به خصوص استفاده از Google Local پيشنهاد مي‌شود، چون با استفاده از آن مي‌توانيد اطلاعات معتبري در مورد كسب و كار خود را به مشتريان ارائه دهيد، اطلاعاتي مانند آدرس شركت شما كه مي‌تواند در Google Maps نيز ظاهر شود، ساعت‌ كاري شركت و جزييات بيشتري كه مايليد در مورد بيزينس خود به صورت عمومي منتشر كنيد. سعي كنيد اين اطلاعات هميشه به روز و دقيق باشند.

۱۵. وب‌سايت خود را براي حضور در ليست نتايج موتور‌هاي جستجو بهينه كنيد
يكي از كارهاي اساسي كه براي بازايابي آنلاين كسب و كار شما لازم است، بهينه كردن وب‌سايت براي گنجاندن كليد‌واژه‌هاي مرتبط است. با اين حال نكته‌اي كه بايد به خاطر داشته باشيد اين است كه اگر بيزينس شما تازه تاسيس است (عمر آن كمتر از ۲ سال است) و داراي اعتبار و محتواي كمي است، ظاهر شدن در بالاي ليست نتايج جستجوي گوگل، باوجود داشتن كليد‌واژه‌هاي مناسب، كار سختي خواهد بود. هدف اين است كه علاوه بر توليد محتواي باكيفيت، بتوان در هر دو بخش درون صفحه‌اي (On-Page) و برون صفحه‌اي (Off-Page)، وب‌سايت خود را براي حضور بهتر ليست نتايج جستجو بهينه سازي كنيد. انجام اين كار، زمان‌بر و پيچيده است و بايد به جنبه‌هاي مختلف وب‌سايت مانند سرعت بارگذاري، قابليت استفاده در گوشي‌هاي همراه، سطح نوشتاري، اشاره به منابع، كيفيت مطالب و غيره توجه كنيد. اين كار بيشتر شبيه دوي ماراتون است تا دوي سرعت، پس اگر نتايج قابل ملاحظه‌اي در كوتاه مدت نصيبتان نشد، دلسرد نشويد.

۱۶. در مناسبت‌هاي مختلف به عنوان اسپانسر‌ شركت كنيد
در مراسم اهداي جوايز يا برگزاري رقابت‌هاي متنوع به عنوان اسپانسر با ديگر افراد حرفه‌اي يا شركت‌هاي صاحب نامي كه در زمينه كاري شما فعاليت دارند همكاري داشته باشيد. براي پيدا كردن چنين شركت‌هايي مي‌توانيد از Facebook و LinkedIn بهره ببريد. هدف اين است كه اعتبار بيزينس خود در بين عموم را بالا ببريد.

۱۷.­ در كنفرانس يا ويديو‌كنفرانس‌هاي حرفه‌اي سخنراني كنيد
اگر شما در زمينه‌ي فعاليت خود يكي از منابع بانفوذ هستيد پس چرا نبايد در كنفرانس‌هاي مربوط به حرفه‌ي خود سخنراني كنيد؟ قطعا اولين پيشنهاد ما سخنراني در كنفرانس‌هاي خبري در TED Talks است، اما مي‌توانيد گام را فراتر بگذاريد و در كنفرانس‌ها و ويديو كنفرانس‌هايي كه به صورت آنلاين برگزار مي‌شوند سخنراني كنيد.

وقتي صحبت از بازاريابي آنلاين مي‌شود، وبينار (webinar) ابزار قدرتمندي براي فروش تقريبا هر محصولي براي مشتريان مشتاق است. هرچه ميزان مخاطبان بيشتر باشد به همان ميزان فروش سرويس يا محصول شما بالاتر مي‌رود. در بلند‌مدت اين موضوع سبب افزايش اعتبار شما مي‌شود كه مي‌تواند به عنوان بخشي از رزومه‌ي شما نيز قلمداد شود، بخصوص در مشاغلي كه سخنراني حرفه‌اي قسمتي از آن است.

۱۸. از بيانيه‌هاي مطبوعاتي براي انتقال اخبار شركت يا اتفاقات مهم استفاده كنيد
بيانيه‌ي مطبوعاتي، پوشش خبري سريعي را به دنبال نخواهد داشت. با اينكه بعضي از افراد حرفه‌اي در بخش رسانه از خروجي‌هايي نظير Help a Reporter يا PR Web استفاده مي‌كنند، ولي بايد اذعان كرد كه بيانيه‌هاي رسانه‌اي نمي‌توانند پوشش خبري فوري به وجود آورند. با اين حال، بيانيه‌اي كه خوب نوشته شده باشد و مشخصات لينكي معتبري داشته باشد مي‌تواند تا حدي در ارتقا رتبه شما در ليست نتايج جستجو كمك كند.

۱۹. يك ايميل رسمي براي برند خود راه‌اندازي كنيد
يكي از ساده‌ترين راه‌هايي كه مي‌توانيد براي كسب و كار خود به صورت آنلاين بازاريابي كنيد اين است كه از يك ايميل براي برند خود و به عنوان امضا استفاده كنيد. تمام لينك‌هاي خود را وارد اين ايميل كنيد. در اين صورت به طور ضمني مي‌توانيد بيزينس خود را به مخاطباني كه با آنها به صورت روزانه در ارتباط هستيد معرفي كنيد. همچنين بايد لينك‌هاي مربوط به شبكه‌هاي اجتماعي و لينك‌هاي مرتبط با بازاريابي كسب و كار خود، مانند بروشور‌هاي ديجيتالي و سرويس‌هاي جديد شركت را نيز مشمول اين امر كنيد. يك جمله در ارتباط با بيزينس خود و اهداف آن را در ايميل برند خود بگنجانيد.

۲۰.براي شناسايي مشتري‌هاي باارزش و جذب آنها از قانون ۸۰-۲۰ استفاده كنيد
قانون ۸۰-۲۰ يا همان اصل پارتو (Pareto Principle)، بيان مي‌كند كه ۸۰ درصد نتيجه‌، حاصل ۲۰ از تلاش است. اساسا بخش كوچكي از كاري كه انجام مي‌دهيم نتايجي در پي خواهد داشت. با اين حال، اين قانون را مي‌توان به تجارت نيز تعميم داد، به اين صورت كه ۸۰ درصد فروش مربوط به ۲۰ درصد مشتريان است. اگر مشتري‌هايي كه بيشترين سود را نصيب شما مي‌كنند را شناسايي كنيد، مي‌توانيد تخفيف و محصولات يا خدمات ديگري به او پيشنهاد دهيد و با اين روش، سود خود را بيشتر كنيد. همچنين اگر مشتريان شما توسط كوكي‌ها (cookies) رديابي مي‌شوند يا از يك سيستم پرتابل براي ورود به سايت استفاده مي‌كنند، مي‌توانيد آنها را هدف بازاريابي آنلاين خود قرار دهيد.

۲۱. عكس و ويديو با هشتگ مناسب در شبكه‌هاي اجتماعي Instagram، Flicker، Tumblr و Pinterest به اشتراك بگذاريد.
وب‌سايت‌ها و شبكه‌هاي معتبري وجود دارند كه مي‌توانيد عكس و ويدويوهاي حرفه‌اي خود را در آنها پست كنيد. از هشتگ‌ها و توضيحات مرتبط و مناسب استفاده كنيد تا بخوبي بتوانيد آنچه كه پست مي‌كنيد را طبقه‌بندي كنيد. همچنين شركت‌ها و صنايع مرتبط را دنبال كنيد و از هشتگ‌هاي آنها استفاده كنيد.

با استفاده از اين روش بازاريابي آنلاين، انتظار نداشته باشيد كه بلافاصله نتيجه بگيريد و ترافيك سايت و فروش شما افزايش يابد. گرفتن نتيجه با اين روش زمان‌بر خواهد بود. اما تا زماني كه در حال توليد محتواي باارزش هستيد و با اشتياق اين كار را انجام مي‌دهيد، تعداد فالوور‌هاي شما طي ماه‌ها و سال‌هاي آينده‌ افزايش خواهد يافت. مطمئن شويد كه به كامنت‌ها پاسخ مي‌دهيد، پست‌هاي ديگران را لايك كنيد و تا جايي كه مي‌توانيد با ديگران در ارتباط باشيد تا بتوانيد درابتداي راه، خود را به ديگران معرفي كنيد.

منبع:زوميت


ادامه مطلب
امتیاز:
بازدید:
[ ۱ آذر ۱۳۹۹ ] [ ۰۱:۱۵:۱۱ ] [ عادل طالبي ] [ نظرات (0) ]
[ ۱ ]
.: Weblog Themes By tibablog :.

درباره وبلاگ

نويسندگان
لینک دوستان
لينكي ثبت نشده است
نظرسنجی
لینک های تبادلی
فاقد لینک
تبادل لینک اتوماتیک
لینک :
خبرنامه
عضویت لغو عضویت
پيوندهای روزانه
لينكي ثبت نشده است
پنل کاربری
نام کاربری :
پسورد :
عضویت
نام کاربری :
پسورد :
تکرار پسورد:
ایمیل :
نام اصلی :
آمار
امروز : 0
دیروز : 0
افراد آنلاین : 1
همه : 0
موضوعات وب
موضوعي ثبت نشده است
آرشيو مطالب
امکانات وب

تخفیف لند